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  • GUIDANCEご利用方法


    1. チェックイン

    チェックインは15:00からとなっております。
    フロントにお越しください。
    ロボットスタッフがお迎えいたします。
    ロボットの案内にしたがってチェックイン操作を行ってください。

    ●チェックイン前のお荷物お預かりについて
    ロボットアームが、ロッカーにてお預かりいたします。1回500円(24時間)
    お預かりできる荷物のサイズや数に限りがございます。
    お預かりできない荷物はお客様ご自身で管理をお願いいたします。

    ロッカーサイズ
    幅72cm×奥行50cm×高さ38.5cm
    機内持ち込み可能サイズの手荷物およそ1個分

    2. お部屋へのご移動、ご入室

    お荷物をお持ちになり、お部屋へご移動ください。
    お部屋の前の顔認証機にルームカードをかざし、顔登録を行ってください。鍵が解錠されます。

    3. お部屋にて

    空調設備としてイーストアームは「輻射パネル」、ウエストアームは「エアコン」を採用しています。

    コンセプト

    4. チェックアウト

    チェックアウトは11:00です。
    フロントの自動精算機にお立ち寄りください。
    画面の案内にしたがってチェックアウトのお手続きをしてください。
    顔認証の登録をされた方は、チェックアウトの操作をもって解除されます。

    登録されたデータは破棄されます。

    その他のご案内

    夜間(23時以降)は、ホテルエントランスが施錠されます。
    インターホンまたはルームカードにて解錠できます。
    ハウステンボスホテル駐車場をご利用のお客様は、フロント横のカウンターにて無料対応を行っております。
    ご自宅へのお荷物の配送ご希望のお客様は、ヤマト運輸の宅急便着払いにて承っております。フロント横の発送伝票をご利用ください。



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