お買い物ガイド
お支払い方法について
クレジットカード決済 【手数料:無料】
JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Clubのカードがご利用可能です。
お支払い方法は、一括払いのみとなっております。
◆ご利用可能クレジットカード
- 弊社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。ご利用のカードがデビット・プリペイドの場合は、決済前にお申し出ください。
- お伺いしたお客様のクレジットカード情報は、万全を期すため決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社が保持・管理しております。
- クレジットカード情報の漏洩防止に万全を期すためヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」を使用し安全に管理させていただいております。
配送サービスについて
配送業者
ヤマト運輸
- キャンペーンの内容により、変更になる場合がございます。予めご了承ください。
お届け日について
商品の到着日時が指定できます。
ご注文いただいてから5日前後でお届けします。
◆ご注意
- 土日祝日や年末年始など、ご注文いただきました時間帯により、お客様のご希望に添えない場合がございます。その際は、弊社よりご連絡をさせていただきます。
- 当日のご指定はお受けいたしかねます。
- 地域や天候・交通状況により、多少遅れることがございます。
- キャンペーンの内容や商品の入荷状況により、変更になる場合がございます。予めご了承ください。
お届け時間について
配達時間のご指定が可能です。
送料について
北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 中部 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
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北海道 |
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福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
2,192円 | 1,760円 | 1,760円 | 1,544円 | 1,544円 | 1,328円 | 1,328円 | 1,220円 | 1,112円 | 1,220円 | 1,112円 | 1,768円 |
※クール便については別途クール代 216円が上記金額に加算されます
クール宅急便
冷蔵タイプは0~10℃、冷凍タイプは-15℃以下の温度帯で、鮮度やおいしさをしっかり保ちます。
ラッピングについて
プレゼント用などのラッピングは、一切行っておりません。予めご了承ください。
ご注文の際にメッセージ欄へご記入ください。
消費税について
商品は全て税込価格となっております。
返品・交換・キャンセルについて
返品・交換について
返品について
返品交換は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上、ご返送下さい。
お客様の都合による、返品・交換の際の送料はお客様負担にて返品交換対応いたします。
- 一度開封した商品の交換は、お断りいたします。
不良品の交換について
商品管理に万全を期しておりますが、万が一の不良品や誤品配送の際には、商品到着後7日以内に弊社宛にご連絡ください。未使用の場合に限り、送料弊社負担にて対応いたします。
但し、お客様のご都合で返品と判断される場合、送料はお客様負担となります。また、万が一お肌に合わない場合は、ご使用をお止めいただき、お電話でご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
ご注文キャンセルについて
- ご変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文者様のお名前、ご連絡先、ご注文商品内容を明記の上、正しいご注文内容、又はキャンセル内容を記載し、早急に弊社までご連絡下さい。
万が一、出荷後のご連絡となった場合(休日・営業時間終了後も含めて)は、お客様のご都合による返品扱い(送料はお客様ご負担)となりますので、あらかじめご了承願います。 - お問い合わせ・ご連絡用メールフォームはこちら
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◆クレジットカードでお支払いの場合
お客様ご契約クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」が、税務上の正規の領収書としてご利用頂けます。
◆クロネコ代金後払いの場合
代金支払時に受け取っていただく受領書(お客様控え)が領収書となります。